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Preguntas Frecuentes

📦 ¿Cuánto se demora mi pedido?

Nuestros envíos suelen tardar entre 2 a 5 días hábiles, dependiendo de tu ubicación. Te mantendremos informado en todo momento.

💳 ¿Cuándo y cómo debo pagar mi producto?

Trabajamos con pago contra entrega. Solo pagas cuando recibes tu pedido en la puerta de tu casa, en efectivo o transferencia según el repartidor.

🔬 ¿Son certificados los productos de salud?

Sí ✅. Todos nuestros productos cuentan con certificaciones y cumplen las normativas sanitarias correspondientes, y nuestros laboratorios están vigentes con todas las normas del minsal y el instituto de salud pública .

🛡️ ¿Los productos son originales?

100% originales. Trabajamos solo con distribuidores y fabricantes autorizados.

📍 ¿Cómo sé cuándo va a llegar mi producto?

Recibirás un mensaje a través de whatsapp con la confirmación y posteriormente el número de seguimiento para que puedas ver en tiempo real el estado de tu pedido.

🚚 ¿Cuál es el sistema de reparto con el que trabajan?

Trabajamos con una empresa de logística confiable llamada Bluexpres, dependiendo de la zona de entrega los pedidos pueden tardar en llegar entre 2 y 5 días.

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